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January 11, 2010
"Cortesia e agilidade são fundamentais para quem trabalha com atendimento"
Profissionais que trabalham com atendimento ao cliente por telefone precisam conhecer o produto que oferecem, ter domínio sobre o assunto do qual tratam e, além disso, ter paciência, já que muitas pessoas ligam para fazer reclamações.Além disso, d...
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January 11, 2010
"O papel da internet na vida dos jovens"
Uma notícia um tanto quanto inusitada foi divulgada por agências internacionais recentemente: a Dinamarca resolveu liberar o acesso à Internet durante provas finais do ensino médio. Os alunos podem acessar o site que quiserem, só não vale enviar e...
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January 11, 2010
"Avaliação 360º"
Especialista apresenta o conceito: avaliação plena. Ajuda a detectar falhas e motiva o profissional.A ‘Avaliação 360 Graus’, também chamada de “feedback 360”, é um método de avaliação de pessoas que se baseia na ampla participação de todos os inte...
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January 07, 2010
"Como liderar diferentes gerações"
Bom dia pessoal,Antes de colocar o post, queria desejar a todos os leitores do blog um excelente ano de 2010.Que esse ano seja muito melhor que esse ano que passou.Desejo a todos, muita PAZ, SAÚDE e SUCE$$O!!!"São fatores econômicos, sociais, cult...
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December 22, 2009
"Gestão dos ciclos na vida profissional"
Conheça os movimentos que mais se repetem em nossa vida profissional e as consequências da boa ou má gestão de cada um deles.Há algum tempo assisti a uma palestra do mestre da FGV-SP, Fundação Dom Cabral (entre outras) e colega do Instituto do Mar...
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December 22, 2009
Oportunidade Desenvolvedor Java / Flex
Quantidade de vagas: 1 (uma);Função: ProgramadorTecnologias: Java (Obrigatório) / Flex (Desejável)Experiência: No mínimo 1 anos de experiencia com desenvolvimento.Área de atuação: Manutenção de aplicação e Desenvolvimento de customizações.Formaçã...
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December 22, 2009
"Apple dá luz verde para emulador de NES na iPhone App Store"
Por que (ou por quanto tempo), ninguém sabe ainda. Mas o fato é que neste momento está disponível para compra na App Store o Nescaline, o primeiro emulador de NES (Nintendo Entertainment System) para iPhones/iPods touch.Por US$7, o software já vem...
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December 15, 2009
"Desenvolvimento e gestão de pessoas são prioridades para CEOs latino-americanos"
Com a chegada da Geração Y (nascidos após 1980) ao mercado de trabalho, o desenvolvimento e a gestão de pessoas passou a ser prioridade máxima para 68% dos executivos latino-americanos nos próximos três anos. Em seguida, estão questões como o cres...
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December 03, 2009
"Você tem medo de tirar férias? Descubra os benefícios em se ausentar"
O período de descanso, após um ano de trabalho, para muitos é considerado um tormento. Segundo pesquisa realizada pela Isma-Br (International Stress Management Association no Brasil), 38% dos profissionais de todos os níveis hierárquicos têm medo ...
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December 01, 2009
"Escolaridade é prioridade na hora de contratar, aponta pesquisa"
Uma pesquisa realizada pelo Dieese (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos), entre maio e outubro de 2008, revelou que a escolaridade é o item mais importante na hora da contratação: 50,8% dos assalariados tiveram de a...